Директор ООО ВТФ  "Арника" Шаповалов Ф.А.

Сотрудники ООО ВТФ "Арника"

Основным направлением деятельности фирмы является розничная торговля медикаментами и товарами медицинского назначения.

Нашу фирму знают во многих городах области – Донецк, Доброполье, Ново-Донецк, Белицкое, Белозерск, Селидово, Украинск, Красноармейск, Краматорск, Докучаевск, Торез, Горняк, Курахово, Макеевка, Мариуполь, Славянск, Шахтерск. В настоящее время на территории Донецкой области оказывают услуги населению 120 структурных подразделения ООО ВТФ «Арника».

Все аптеки, аптечные пункты и киоски соответствуют строгим стандартам и требованиям, предъявляемым в фармации. Они постоянно проверяются инспекторами государственной инспекции по контролю качества лекарственных сред в Донецкой области. Все структурные подразделения укомплектованы квалифицированными фармацевтами и провизорами. Персонал постоянно повышает свой профессиональный уровень, проходит курсы повышения квалификации, посещает семинары, конференции. Наши фармацевты и провизоры постоянно следят за новинками на фармацевтическом рынке, легко ориентируются в имеющихся оригинальных брендах и генериках.

Руководство ООО ВТФ «Арника» уверено, что таких результатов фирма добилась не только благодаря выбранной стратегии, но и дружному, сплоченному коллективу. В компании работают более 350 сотрудников. Это отдел закупок лекарственных средств, отдел реализации лекарственных средств, аналитический отдел, транспортно-экспедиционный, договорной отдел, бухгалтерия, склад. Все отделы и подразделения фирмы работают в своем направлении, при этом тесно сотрудничая между собой.

Около полугода с момента образования фирма занималась только оптовыми поставками медикаментов. Ее постоянными покупателями стали многие больницы города и области, тубдиспансер, больница скорой медицинской помощи. Выбранная стратегия фирмы, которой она придерживается и сейчас – это низкий уровень цен при высоком ассортименте.
Фирма развивалась, и со временем открылся первый аптечный киоск в помещении донецкого ЦУМа. На сегодняшний день компания является одной из самых крупных фармацевтических фирм Донецкой области и имеет развитую  розничную сеть аптек,  аптечных пунктов и  аптечных киосков в Донецке и Донецкой области.
Новым этапом в развитии фирмы стала построенная в 2003 году центральная аптека площадью 800 квадратных метров с отдельными специально оборудованными помещениями для различных групп медикаментов. Центральная аптека полностью соответствует высоким требованиям, предъявляемым к качеству, условиям хранения и реализации лекарственных средств и предметов медицинского назначения. Отгрузка заказов производится под двойным контролем. Эта новостройка значительно улучшила работу: ускорилась доставка заказов, усовершенствовалось обслуживание.

Чтобы стать лидером в отрасли и завоевать доверие покупателей, фирма работает сегодня над эффективной стратегией развития и эффективной моделью управления бизнесом, над улучшением сервиса и логистики. Стратегия бизнеса ООО ВТФ «Арника» предусматривает увеличение годового дохода, прежде всего, за счет улучшения отношения цены и качества, а также за счет создания новых крупных аптек.

Заслуги фирмы не остались незамеченными - ООО ВТФ «Арника» постоянно получает награды и высокую оценку своей работы на ежегодных съездах фармации Украины и регулярных рейтингах в различных номинациях. Ежегодно ООО ВТФ «Арника» занимает первое место в Донецкой области в номинации «Самые низкие розничные цены» («Приз благодарных покупателей») и является обладателем дипломов Донецкой областной государственной администрации в других номинациях. Например, «Флагман розничного фармацевтического бизнеса», «Самая крупная розничная сеть». Среди множества заслуженных наград есть и такая, как Серебряная Стела, присвоенная Международным Академическим рейтингом популярности «Золотая Фортуна» в номинации «За широкий ассортимент продукции, доступность цен, популярность среди покупателей, высокий профессионализм в работе» 2004 года.

В июне 2005 года ООО ВТФ «Арника» получила благодарность от государственной налоговой администрации «За высокий уровень налоговой культуры и добросовестное выполнение в 2004 году налоговых обязательств».